大家好，我是微特訂單保障中心的李天群，很高興能與您分享我的故事。時光荏苒,歲月如梭，在微特這個大家庭不知不覺已有12個年頭。

從售后服務的現場維修，再到生產質檢的點點滴滴，其中發生的故事請讓我慢慢道來……

荏苒二十年，彈指揮間。在不經意中微特公司已走過了二十個年華，作為公司的一員，我由衷的感到驕傲，感到欣慰。

我于2010年來到微特，到現在，即將12年了。作為可以見證公司發展的一員，我感到高興，是公司賦予我經歷了人生的這一段學習進步的機會，在入職初期，領導的關懷和同事們的熱情幫助讓我迅速地融入到工作中來，也慢慢適應了工作的節奏。在這里，你可以看到每個人忙碌的身影，可以看到同事們臉上帶著快樂的微笑。

時間飛逝，想起剛進公司時的茫然不解，從一個個元器件的認識，工具的熟練使用，焊接一款儀表，組裝起來、點亮；遇到問題，一點點的查找線路，找到問題時的欣喜。雖然有自己的努力學習，更多的是前輩的教導和公司的嚴格培養。最深刻的是要將51單片機對應的各個io定義畫出來，這樣考核幾次下來，大家都記住了。這對我們了解儀表原理，維修處理問題都了然于心。根據問題現象大概就能判斷出來問題在哪，縮小維修范圍。現在儀表更復雜，種類也多了，維修起來更困難，這更需要我持續不斷學習，才能跟上公司的發展和時代的進步。

我做售后服務時大多都是現場維修、標定數據。那時的儀表相比現在沒有那么復雜，功能簡單工期也短，有的只是簡單接個線標定調試一下；有的需要程序員支持；但現場的情況往往比儀表本身更復雜，不僅要具備扎實的技術功底還要有良好的現場應變能力才能事半功倍。

2011年，在領導提攜下開始接觸質檢和成品檢驗，這需要細心和責任心。任何的不良都要能及時發現并處理，要站在客戶角度做事，替客戶把關，挑自己人的毛病。既要嚴把質量又要保障交期。因此需要各個環節相互溝通協調并做出改進。如標準的完善和更新，售前服務更詳盡些，任務單表述更清楚些，生產、程序和質檢就不會因為理解不同而浪費對方時間。質檢雖然是產品最后的質量把關，但品質的提高需要各環節共同努力才能做到。

雖然沒能趕上公司的誕生，但我卻有幸經歷微特的二十歲生日。在這二十年中，微特的變化與取得的成績讓人驚嘆，讓人欣喜。過去是歷史，希望在未來！今天，我們以此為起跑線，開始我們新的征程。相信在我們全體微特人的共同努力下一定能勇創佳績、再創輝煌。讓我們為了共同的目標，前進！